Approvisionnement
Approvisionnement
Partenaire de nos clients sur le long terme, nous nous engageons à maintenir la capacité à réparer et à approvisionner rechanges et outillages, pour assurer le maintien en condition opérationnelle de nos produits. Pour cela, nous mettons en place avec nos partenaires industriels, en France et localement, une chaine d'approvisionnements et de distribution (supply chain) robuste et réactive.
Nous mettons à la disposition de nos clients des catalogues de pièces et de prestations pour faciliter l'identification des besoins et la réalisation des commandes.
Au Centre Opérationnel des ServiceS (COSS), des personnels compétents sont au service des clients et répondre à leurs problématiques. Un portail internet sécurisé leur permet de réaliser ou de suivre leurs commandes.